Umang

O aplicativo Umang é uma plataforma de telefone Android que foi desenvolvida para impulsionar o acesso à governança eletrônica apenas para cidadãos indianos. Ele também fornece uma interface unificada para obter mais de 2039 serviços governamentais de agências, órgãos locais e estado central. O aplicativo coloca mais foco em agilizar e simplificar as interações por meio de serviços governamentais que tornam os usuários mais fáceis e acessíveis por meio de canais IVR, SMS, web e dispositivos móveis. Ele também desempenha um papel fundamental no aprimoramento da Índia Digital, garantindo aos cidadãos que eles possam acessar vários serviços em qualquer lugar e a qualquer hora.

O que é o aplicativo Umang?

O aplicativo Umang oferece muitas funções eficazes que são projetadas para fornecer conforto aos seus usuários. Porque os usuários podem acessar diferentes serviços governamentais, como moradia, transporte, educação e também assistência médica. Com este aplicativo, os usuários poderão rastrear os status no aplicativo, fazer seus pagamentos de várias contas e também acessar notificações em tempo real para atualizações.

Recursos

Carregado com muitos benefícios

Um dos principais benefícios deste aplicativo é sua capacidade de aproveitar vários serviços baseados no governo, mesmo por meio desta plataforma solo. Porque não será necessário instalar outros aplicativos para vários departamentos governamentais, o que economizará espaço e tempo no dispositivo dos usuários. Além disso, com seu processo de autenticação seguro, como o login Aadhaar, a plataforma garante que os dados pessoais permanecerão protegidos.

Além disso, ele também oferece suporte a infraestrutura escalável, permitindo os serviços mais recentes que são integrados suavemente a este aplicativo, oferecendo uma gama extra de opções continuamente para os cidadãos.

Estratégia inicial baseada em dispositivos móveis

O Umang App é um aplicativo compatível com Android que tem uma conexão com o aumento da confiança mundial na tecnologia móvel adequada. Ele foi desenvolvido para uso acessível e simples em telefones celulares, garantindo uma experiência perfeita também em diferentes plataformas.

Portanto, aproveitando essa abordagem, o aplicativo garante que, à medida que os serviços mais recentes se tornam disponíveis, eles podem ser adicionados sem reformulações ou atualizações diárias. O aplicativo também tem conexões com mais aplicativos indianos digitais, como Pay Gov, Digital Locker e Aadhaar, o que aumenta sua usabilidade e eficiência e fornece uma experiência governamental digital holística.

Eficiência e conveniência para todos os cidadãos

O aplicativo Umang também oferece aos cidadãos mais conforto e facilidade para acessar uma vasta gama de serviços governamentais diretamente de seus computadores ou dispositivos móveis. Isso ignora os requisitos para visitas físicas dos cidadãos aos escritórios do governo. Dessa forma, os usuários podem não apenas economizar tempo, mas também dinheiro. Portanto, seja para acessar serviços de saúde, verificar saldos do EPF ou solicitar um passaporte, todos os cidadãos podem realizar essas tarefas sentados em suas casas.

Suporte ao cliente e idioma multilíngue

A equipe de suporte ao cliente do aplicativo Umang permanece disponível quase 7 dias por semana para resolver problemas do usuário. A equipe de suporte estará disponível das 9h30 às 17h30 por meio de chat ao vivo e outros meios também.

Além disso, para seu conforto, você pode utilizá-lo em 12 idiomas regionais diferentes, como hindi, canarês, gujarati, bengali, marati, tâmil e outros.

Baixe e registre-se no aplicativo UMANG

No que diz respeito ao processo de download e registro, é fácil. Todos os usuários poderão acessá-lo pela Google Play Store e também pela Apple Store. Ao instalá-lo, registre-se após verificar seu número de celular junto com um OPT e também crie um MPIN para acesso seguro. Então, para aqueles que desejam vincular seu número Aadhaar pessoal, este aplicativo pode ser a melhor opção.

Para aqueles que desejam vincular seu número Aadhaar, isso pode ser feito durante o registro, embora seja opcional. Após concluir o registro, os usuários podem acessar uma variedade de serviços governamentais diretamente da tela inicial.

Conclusão

O aplicativo Umang serve como uma plataforma centralizada, facilitando o acesso dos cidadãos a uma infinidade de serviços governamentais de diferentes níveis, incluindo órgãos centrais, estaduais e locais. Ele simplifica o processo integrando-se a plataformas essenciais como DigiLocker e PayGov, garantindo a entrega eficiente de serviços. Com sua ampla cobertura, os cidadãos podem acessar convenientemente vários serviços sem navegar por vários portais, simplificando assim a interação entre os cidadãos e o governo.